Månadens Ordrum – 2. Feedback
Utan feedback är det svårt att veta vad man behöver arbeta med. Men ändå vill vi helst slippa den. Hur ger man feedback – och hur tar man emot? Detta…
Föreläsningar
Vill ni ha en gemensam upplevelse? Vill ni påbörja arbetet med att höja kompetensen inom bemötande? Vill ni ha ett matnyttigt, underhållande och inspirerande inslag till personaldagen? Då passar en föreläsning bäst. Gruppen kan vara i princip hur stor som helst och vi arbetar mest från scenen men det brukar också bli några samtal i publiken.LÄS MER ⟶
Kurser
Är ni en arbetsgrupp, kollegor eller chefer inom samma organisation som vill ni gå lite mer på djupet? Vill ni öva och arbeta praktiskt? Då passar våra kurser bäst. Här arbetar vi i mindre grupper och möjligheten är stor för deltagarna att få arbeta med sina frågor. Många av våra kurser går också att genomföra helt eller delvis digitalt.LÄS MER ⟶
Program
Vill ni göra en större satsning under en lite längre tid för att verkligen höja kompetensen?LÄS MER ⟶
Vad är härskartekniker?
Här finns våra några filmer som illustrerar Berit Åhs välkända härskartekniker. Håll till godo!LÄS MER ⟶
kommunikationslabbet.SE
Träna mot verkliga aktörer
Med hjälp av vår metod Kommunikationslabbet® kan du träna knepiga kommunikationssituationer mot våra aktörer. Utifrån era önskemål och behov utformar vi samtalscase av den typ ni har i er verksamhet. Med hjälp av dessa får du träna på de typer av samtal som är relevanta för din arbetsvardag – vi agerar motparten på ett verklighetsnära sätt (t ex medarbetaren, patienten eller kunden). Färdighetsträning i praktiken – med möjlighet att få feedback. Upplägget kan kombineras med föreläsning eller annan typ av interaktiva inslag.
Några exempel
- Medarbetarsamtal
- Lämna svårt besked
- Kundmöte
- Pitch
Läs mer ⟶
Relaterade nyheter
Hur hålla fred och undvika konflikter?
Ordrums Fredrik och Camilla avslutade terminen med en interaktiv föreläsning för all person på Institutionen för freds- och konfliktkunskap vid Uppsala universitet. Temat var internt bemötande. Hur gör vi för…
Därför räcker det inte att vara dig själv
Det finns så många myter. En av dem är att så länge du ”bara är dig själv” så är det mesta förlåtet. Erik Mattsson ger sin syn i denna lilla…
