Hur blir man en bättre kommunikatör?

Kommunikation är en färdighet, och färdigheter går att träna. Det tar tid att bli bekväm i en ny roll – och det är precis som det ska vara. På vägen dit kan du ha nytta av följande enkla utgångspunkter:

1. Snälltolka – dina känslor syns mindre än du tror
Vi tror att vårt kroppsspråk avslöjar exakt hur vi känner oss, men sanningen är att vi oftare beter oss som vi brukar – inte som vi mår. Magkänslan är en dålig guide för hur vi faktiskt uppfattas. Därför behöver vi be om feedback.

2. Från ”svårt” till ”ovant”
Det som känns utmanande i kommunikation är ofta ovant snarare än svårt. Ett ny beteende känns alltid konstigt – även om den inte uppfattas så av andra. Lösningen? Ta rollen, spela den och be om feedforward på hur du tolkar den.

3. Det är lättast att ändra på oss själva
Vi är varandras arbetsmiljö. Istället för att försöka ändra andra kan vi fokusera på det vi faktiskt kan kontrollera – vårt eget beteende.

Tack E.ON och MySpeaker för matchningen.

Andra nyheter

Bemötande i vårdvärlden

På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…

Hur var det man gjorde nu igen?

För många av oss har familjen varit våra arbetskamrater och köksbordet vårt kontor under de senaste två åren. Nu ska vi tillbaka – men hur var det man gjorde nu…

Kommunikation är en bergochdalbana

Terminens första uppdrag utspelade sig på en ytterst semesterlik plats, nämligen Liseberg i Göteborg. Här träffade Camilla och Fredrik personalen på en friskola för personalkonferens och temat för vår del…