Bemötande

Vi hjälper er att förbättra bemötandet och i Kommunikationslabbet® övar ni mot verkliga aktörer.

bemötande

Kurser

Vi genomför alla våra kurser internt för dig och dina kollegor. Några av kurserna ges också som öppna kurser på fasta datum. I alla kurser ingår möjlighet att få diskutera och öva. Kurserna nedan kan du boka till din arbetsplats – och om du önskar blanda innehåll från flera kurser så går det i regel utmärkt.

Arbetsgruppen och kommunikationen

Hur väl gruppen fungerar definieras oftast av hur väl gruppmedlemmarna kommunicerar med varandra. Allt börjar med självinsikt. Hur kommunicerar jag i gruppen? Hur uppfattas jag av de andra?  Hur tar…

1 dag | Max 30 personer | Boka ⟶

Se alla våra kurser ⟶

bemötande

Föreläsningar

Vi genomför våra föreläsningar för små eller stora grupper. De innehåller i regel inte några praktiska moment, däremot samtal och gruppreflektioner. Nedan finns några av våra vanligare föreläsningar, men vi skräddarsyr också gärna en specialföreläsning åt er.

Kroppsspråket ljuger

Vet du hur du uppfattas? Ser du ut som du tror eller sänder du i själva verket ett annat budskap? Räcker det att känna sig intresserad för att se intresserad…

1 tim | Boka ⟶

Se alla våra föreläsningar⟶

kommunikationslabbet

Träna samtal mot verkliga aktörer

I Kommunikationslabbet® kan du träna knepiga samtalssituationer mot våra aktörer. Vi kan vara din svåraste kund, en knepig medarbetare eller en upprörd chef. Det finns egentligen inga begränsningar. Du väljer vilka situationer du vill öva.

Några exempel

  • Medarbetarsamtal
  • Svåra samtal
  • Kundsamtal

 

Läs mer om Kommunikationslabbet ⟶

Relaterade nyheter

Ordrum på Cirkus – ”Det är väl inte mitt fel att du inte fattar?!”

Den 25 april avslutades turnén med föreställningsföreläsningen ”Det är väl inte mitt fel att du inte fattar?!” med Maria Lundqvist och Erik Mattsson på Cirkus i Stockholm. Temat var kommunikation…

Presentationsteknik

Bemötande

Läs mer ⟶

Framtiden och nuet genom historien

Ibland måste vi se bakåt för att få en klarare bild av nuet och framtiden. Fredrik Mattsson gav på uppdrag av IPF, Institutet för personal- och företagsutveckling, nyligen en mytodrama-föreläsningsföreställning…

Bemötande

Läs mer ⟶

Filmer om härskartekniker – undanhållande av information

Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…

Bemötande

Läs mer ⟶