Bemötande

Ett gott bemötande minns vi länge, ett dåligt glömmer vi aldrig. Vi hjälper er att bemöta bättre. I Kommunikations­labbet® kan ni träna knepiga situationer mot verkliga aktörer.

bemÖtande

Föreläsningar

Vill ni ha en gemensam upplevelse? Vill ni påbörja arbetet med att höja kompetensen inom bemötande? Vill ni ha ett matnyttigt, underhållande och inspirerande inslag till personaldagen? Då passar en föreläsning bäst. Gruppen kan vara i princip hur stor som helst och vi arbetar mest från scenen men det brukar också bli några samtal i publiken.

Här hittar du alla föreläsningar ⟶

bemÖtande

Kurser

Är ni en arbetsgrupp, kollegor eller chefer inom samma organisation som vill ni gå lite mer på djupet? Vill ni ha möjlighet att ställa frågor? Vill ni öva och arbeta praktiskt? Då passar våra kurser bäst. Här arbetar vi i mindre grupper och möjligheten är stor för deltagarna att få arbeta med sina frågor.

Här hittar du alla kurser ⟶

"Det räcker inte att prata om bemötande – man måste öva."

bemÖtande

Utbildningsprogram

Vill ni göra en större satsning under en lite längre tid för att verkligen höja kompetensen? Då passar ett utbildningsprogram bäst. Här skräddarsyr vi en kombination av olika insatser, föreläsningar och kurser efter era behov.

Här hittar du exempel på utbildningsprogram ⟶

kommunikationslabbet.SE

Träna mot verkliga aktörer

I Kommunikationslabbet® kan du träna knepiga kommunikationssituationer mot våra aktörer. Vi kan vara din svåraste kund, en knepig medarbetare eller en upprörd chef. Det finns egentligen inga begränsningar. Du väljer vilka situationer du vill öva.

Några exempel

  • Medarbetarsamtal
  • Svåra samtal
  • Kundmöte
  • Pitch

Läs mer om Kommunikationslabbet ⟶

Relaterade nyheter

Kulturen på jobbet sitter i våra beteenden

En stor mängd av Svenska kyrkans controllers, ekonomiassistenter, HR-handläggare, löneadministratörer och servicebyråchefer från hela landet träffas i dagarna två på Hotell Continental i centrala Stockholm och Ordrums Fredrik Mattsson fick…

Bemötande

Skrivteknik

Läs mer ⟶

Kroppsspråket ljuger

Erik Mattsson i en film där han föreläser om kroppsspråk. Kroppen talar starkt men det är långtifrån säkert att det talar sant.

Bemötande

Läs mer ⟶

Möten vid havet

På Lilla Amundö i Askim ligger Ågrenska, ett nationellt kompetenscentrum för sällsynta diagnoser. Här erbjuder man kompetensutveckling och erfarenhetsutbyte till barn, unga och vuxna med olika diagnoser och funktionsnedsättningar och här anordnas kurser,…

Effektiva möten

Bemötande

Läs mer ⟶