
Mötet med ledningsgruppen
Det är en fantastisk möjlighet att få göra en dragning inför ledningsgruppen. Varje sekund är värdefull och tiden måste nyttjas väl. Budskapet måste vara tydligt – och framförandet måste kännas…
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. “Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.
Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.
Det är en fantastisk möjlighet att få göra en dragning inför ledningsgruppen. Varje sekund är värdefull och tiden måste nyttjas väl. Budskapet måste vara tydligt – och framförandet måste kännas…
Webbinariet “Getting your message across” genomfördes av Erik Mattsson inför en publik av forskare, post-docs, doktorander och annan universitetspersonal. Bland det som deltagarna tog med sig från webbinariet fanns…
Hur du använder ditt kroppsspråk och dina ansiktsuttryck är avgörande för hur du uppfattas. Hur uppfattas du, kanske uppfattas du inte som du tror? Det finns inget som säger att…