
Möten som fängslar
En del uppdrag dröjer sig kvar länge efteråt. Nyligen besökte Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson anstalten Hall i Södertälje. Under tre pass i tre olika grupper fick de intagna ett…
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.
Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.
En del uppdrag dröjer sig kvar länge efteråt. Nyligen besökte Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson anstalten Hall i Södertälje. Under tre pass i tre olika grupper fick de intagna ett…
Hur du använder ditt kroppsspråk och dina ansiktsuttryck är avgörande för hur du uppfattas. Hur uppfattas du, kanske uppfattas du inte som du tror? Det finns inget som säger att…
”Vi är varandras arbetsmiljö – om kommunikation på jobbet” var rubriken när vi den 24-25 oktober var en del av Cytivas EHS-dagar i Uppsala. Vi bjöd de 600-700 närvarande de…