Kommunikation är en bergochdalbana

Terminens första uppdrag utspelade sig på en ytterst semesterlik plats, nämligen Liseberg i Göteborg. Här träffade Camilla och Fredrik personalen på en friskola för personalkonferens och temat för vår del var bemötande och kommunikation på jobbet. Hur gör vi för att kommunicera på ett sätt så att vi undviker missförstånd? Vad betyder kroppsspråk och status i sammanhanget? Hur framföra kritik till en kollega på ett bra sätt? Det var några av frågorna som diskuterades. Camilla och Fredrik illustrerade med hjälp av spelade scener en del kommunikativa begrepp och dilemman. Tack för förtroendet och för en härlig start på terminen, säger vi.

Andra nyheter

TIPS: Hur avsluta ett tal?

Lyssnarna brukar minnas inledningen och avslutningen bäst. Därför är det viktigt att du återkommer till det du vill att lyssnarna ska ta med sig hem i slutet av…

Digitalt kundbemötande

Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…

Kurs för forskarstudenter på Chalmers

Vi är glada och stolta över att Ordrums kurs “Advanced Communication – Popular Presentations” nu ges som 1,5-poängskurs på forskarutbildningen. Vi har givit kurser för forskarstudenter under de sista fyra åren,…