
Eminens eller evidens?
Under fyra dagar genomfördes utbildning för blivande chefer inom landstinget. Diskussionerna handlade mycket om chefsrollen och fördelarna med att tala om chefsskapet i rolltermer – man är inte chef, man…
Kommunikation är verkligen lättare sagt än gjort. Det är mycket som kan stå vägen för förståelsen:
* VANORNA (man beter sig som man brukar, inte som man tror)
* FÖRDOMARNA (man tolkar och tolkas utifrån en fördom)
* KÄNSLORNA (man beter sig som man gör för att man känner t.ex smärta)
* KULTUREN (man beter sig, tolkar och tolkas utifrån, t.ex. organisations- eller gruppkulturen)
Men visst kan man ta sig förbi dessa hinder. Med träning. Med ökad medvetenhet. Med självreflektion. Och inte minst: med den goda viljan i att snälltolka varandra.
Tack Trafikverket för att vi fick besöka er i dag. Och tack Jonathan Israelson på MySpeaker Sweden för matchningen.
Under fyra dagar genomfördes utbildning för blivande chefer inom landstinget. Diskussionerna handlade mycket om chefsrollen och fördelarna med att tala om chefsskapet i rolltermer – man är inte chef, man…
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under…
I sisådär två decennier har vi arbetat med överläkare Anders Dahlström på Södersjukhuset, en högt älskad barnläkare som hållit i sjukhusets kurser i bemötande och viktiga samtal för ST-läkare m…