Fysiska utbildningar igång igen!
Efter en vår 2020 som inte varit någon annan lik börjar saker och ting gå mot någon sorts normalitet. Föreläsningen kring konsten att presentera så att andra vill lyssna, för…
Andra nyheter
Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
TIPS: Hur genererar man idéer?
Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på…