Svåraste samtalen
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…
Andra nyheter
Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
Att växla upp förmågan att presentera
Att ta hjälp av oss i flera steg är ett bra sätt att fördjupa en grupps kunskap och färdigheter. Under våren 2019 har vi arbetat med en grupp på huvudkontoret…