VD:n som mötesledare
En vd:s arbete handlar mycket om att leda möten. I senaste numret av VD-tidningen intervjuas Erik Mattsson om hur man gör det på bästa sätt, oavsett om mötet är…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
En vd:s arbete handlar mycket om att leda möten. I senaste numret av VD-tidningen intervjuas Erik Mattsson om hur man gör det på bästa sätt, oavsett om mötet är…
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Oj, vad mycket presentationsbilder det produceras. Och för att uttrycka sig vänligt – många av bilderna har stor förbättringspotential. Ett av de klassiska felen är att vi fyller våra bilder…