Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Sweden Urban Arena är en nationell mötesplats där intressenter inom köpcentrum och cityhandel, detaljhandel, Food & Beverage samt stads- och platsutveckling kan inspireras i arbetet med att utveckla morgondagens mötes- och handelsplatser. Arrangörer är branschorganisationerna Svenska Stadskärnor, Sveriges Centrumutvecklare och Nordic Council of Shopping Centers. Karin Klingenstierna fick förtroendet att moderera tre plenum och flera parallella seminarier under SUA. Här med Anna Kinberg Batra i ett av hennes första föreläsningsuppdrag.
(Foto: Hans Andersson)
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Ledarskap är kommunikation. En nyckel för att fungera väl som ledare och chef är förmågan att kommunicera. En ledare och chef förväntas t ex kunna tala inför andra på ett…
På Lilla Amundö i Askim ligger Ågrenska, ett nationellt kompetenscentrum för sällsynta diagnoser. Här erbjuder man kompetensutveckling och erfarenhetsutbyte till barn, unga och vuxna med olika diagnoser och funktionsnedsättningar och här anordnas kurser,…