Vi får andra att synas
Vi får andra att synas – så vi brukar beskriva vårt uppdrag när vi modererar möten och konferenser. En bra moderator ser till processen och lyfter fram talarna. Hen tar…
Andra nyheter
Inga glada miner
Vem utbildar utbildaren? Ordrum blev nyligen inspirerande påfyllda med kunskaper kring samtalsmetodik. Bilden är från en övning, där Camilla Rönngren och Erik Mattsson agerar kollegor som får medling i en konflikt.
TIPS: Hur genererar man idéer?
Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på…