Andra nyheter

TIPS: Hur använder man berättelser när man talar?

Berättelser kan användas för att illustrera, förenkla, förstärka, roa eller addera trovärdighet till dig som talare. En av de effektivare berättarteknikerna utgår från en beskrivning av en självupplevd händelse. Allt…

Presentationsteknik

Läs mer ⟶

TIPS: Hur skapa en presentationsbild?

Här kommer några  enkla tekniker för att göra en bra presentationsbild i till exempel Powerpoint eller Keynote: – Använd ljus text mot svart bakgrund – Se till att all…

Presentationsteknik

Skrivteknik

Läs mer ⟶

Digitalt kundbemötande

Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…

Bemötande

Läs mer ⟶