TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

Mötets dag i Umeå

I Umeå anordnades årets Mötets dag. Där möttes arrangörer av möten med representanter från en stor del av Sveriges Convention Bureaus. Umeå bjöd på magnifikt vinterväder och 20 minusgrader. Anja…

Florett eller värja?

När betänkandet ”Palett för ett stärkt civilsamhälle” presenterades på Rosenbad ledde Erik Mattsson samtalet. På scenen fanns utredaren Dan Ericson, men också representanter från tre inbjudna organisationer som fick ge sina…

Lansering och signering på Bokmässan

Lanseringen av vår nya bok Skrivarkokboken inleddes med ett seminarium och signering under Bokmässans sista dag. Alla författarna deltog. På bilden från vänster Fredrik Mattsson, Marit Larsdotter, Erik Mattsson och…