TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden “Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

Gothia Towers mötesexpert

Ordrum inleder ett samarbete med Gothia Towers vilket bl.a. innebär att Erik Mattsson kommer att ge mötestips i Gothia Towers nyhetsbrev. Här hittar du hela nyhetsbrevet.

Fika med Erik & Kelly, avsnitt 1

I en serie digitala möten samtalar Erik Mattsson och Kelly Odell i gränslandet mellan det personliga och det professionella. I detta första avsnitt talar de om våren 2020 och hur…

Ordrum tränar yrkesroll på Södersjukhuset och EDHEP

Ordrum är sedan många år stående medverkande på Södersjukhusets ST-läkarutbildning och på kursen European Donor Hospital Education Programme (EDHEP), så även våren 2019. Vår roll i båda dessa sammanhang är att…