Ledarskap är kommunikation
Ledarskap är kommunikation. En nyckel för att fungera väl som ledare och chef är förmågan att kommunicera. En ledare och chef förväntas t ex kunna tala inför andra på ett…
Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”
– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?
Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.
Läs mer i Möteskokboken (www.moteskokboken.se). Boka en föreläsning eller kurs på ordrum.se/effektiva-moten
Ledarskap är kommunikation. En nyckel för att fungera väl som ledare och chef är förmågan att kommunicera. En ledare och chef förväntas t ex kunna tala inför andra på ett…
Vår retoriksida föddes detta år. Tanken var redan från början att öka kunskapen om och inspirera till att bli en bättre kommunikatör. Vi valde att blanda fakta kring retorik med…
Bland det roligaste vi vet är att utbilda utbildare. Särskilt i organisationer med ambitioner. Därför är vi särskilt glada över att återigen få utbilda Region Kalmar läns chefutbildare. ”En pedagog…