TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

TIPS: Hur få struktur på skrivprocessen?

De flesta texter går igenom samma faser för att bli färdiga. Om du får syn på de olika stegen kan det bli lättare att lägga upp arbetet: …

Agneta på toppen

Ordrum inledde höstterminen med upptaktsmöte på Brännö utanför Göteborg. Under kreativa former samlade vi idéer och la ut strategier för vårt fortsatta arbete. Under det närmaste året är Agneta Olsson…

Digitala möten här för att stanna

Insikten att digitala möten är här för att stanna, som komplement till våra fysiska möten, gör att många arbetsplatser med rätta ägnar tid åt att slipa på sina kunskaper och…