TIPS: Hur skriver man e-brev?

Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:

– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.

Andra nyheter

Filmer om härskartekniker – osynliggörande

Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…

Träning för chefstraineer

Årets chefstraineer i Kalmar län fick hjälp med finputsningen inför traineeperiodens avslutande redovisning av Ordrums Erik Mattsson. Åhörarna denna gång var landstingsstyrelsen som lyssnade nyfiket på de utmaningar och åtgärder som…

Laget före jaget? Landslagstränaren i fokus

Under Kommunals digitala ledningsgruppskonferens den 19 november höll Fredrik Mattsson i ett samtal med damlandslagets förbundskapten i fotboll Peter Gerhardsson om ledarskap och bygget av ett framgångsrikt team. Samtalet kretsade…