
Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
Hur göra våra möten mer effektiva, tydliga och givande? Det är en fråga som många arbetsplatser skulle må bra av att ställa sig. Göteborgs universitetsbibliotek har under en tid arbetat målinriktat för att gå från ord till handling i den frågan. Ordrums Fredrik Mattsson har fått äran att vara en del i det arbetet och träffade under fyra tillfällen i slutet av 2018 personal från flera universitetsbiblioteksfilialer för att föreläsa kring utmaningar och praktiska vägar för att göra dessa mötesutmaningar till möjligheter. Arbetet är en tvåstegsraket och efter dessa fyra tillfällen kommer Fredrik att träffa gruppen för ett uppföljande tillfälle. Vi talar om mötesledarens praktiska ledarskap men också om mötesdeltagarnas kollektiva ansvar, om mötesmetoder och tillvägagångssätt. Anslaget på bilden satt lyckligtvis inte i möteslokalen utan utanför lunchrummet. Se mer under ordrum.se/effektiva-moten
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
Ordrum är glada och hedrade över att få vara med och leda Talarforum Akademis Masterclass för talare. “Kul och ärofullt att få vara en av lärarna när Talarforum utbildar sina…
Från Höga kusten i norr till Malmö i söder har Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson den senaste tiden arbetat med bemötandeutbildningar. Vi gillar när arbetsplatser aktivt söker vägar för att…