Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Mönstret i Södra husets golv på Frescati symboliserar ett löpande band i den kunskapsfabrik som den högre utbildningen är. Detta var i alla fall en av arkitektens visioner. Det är sådant vi lär oss när vi håller kurs i kommunikation för doktorander i filosofi vid Stockholms universitet.
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
För att man ska vilja lära sig krävs motivation. Och ensamheten framför datorn är inte alltid den bästa motivatorn. Det är därför vi byggt vår digifysiska kurs i presentationsteknik kring…
Tillsammans med Michael Wolf, vd Swedbank, och Soledad Grafeuille, strateg på arbetsförmedlingen, talade Erik Mattsson till 600 ungdomar under ett helt unikt evenemang som genomfördes i Karlstad den 22 mars.