Hur skriver man den perfekta rubriken?
Konsten att skriva texter som andra vill läsa. Det var temat då Fredrik Mattsson höll ett seminarium med personal på ett kommunalt bolag i Stockholm på tisdagen. Hur fångar du läsaren? Hur…
Andra nyheter
Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
Färdighetsträning med superproffs
Kommunikation är en färdighet och färdigheter kan vi träna. Sedan många år arbetar vi med färdighetsträning av olika typer av utmanande samtal. Kursdeltagarna tränar realistiska och figursydda samtal som de känner…