Hur var det man gjorde nu igen?
För många av oss har familjen varit våra arbetskamrater och köksbordet vårt kontor under de senaste två åren. Nu ska vi tillbaka – men hur var det man gjorde nu…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
Här hittar du filmen om Osynliggörande.
För många av oss har familjen varit våra arbetskamrater och köksbordet vårt kontor under de senaste två åren. Nu ska vi tillbaka – men hur var det man gjorde nu…
Utbildningsåret avslutades med en föreläsning om bemötande till en grötfrukost hos Sveriges Affärsreseförening. Allt skedde nere i det gamla bankvalvet hos vackra Elite Plaza i Göteborg. Tack för gröten,…
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…