2021: Digital kongressträning för Handels
Mitt under pandemin var det dags för Handelsanställdas förbund, med 155 000 medlemmar, att hålla digital kongress. Vi hade tidigare assisterat organisationen med träning för kongressombud – men nu var…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
Här hittar du filmen om Osynliggörande.
Mitt under pandemin var det dags för Handelsanställdas förbund, med 155 000 medlemmar, att hålla digital kongress. Vi hade tidigare assisterat organisationen med träning för kongressombud – men nu var…
På det gamla dansgolvet i Kvarnparken höll Erik Mattsson en heldagsworkshop för medarbetarakademin – ett program i samarbete mellan kommunerna i Norrköping och Mjölby. Temat var bemötande och mellanmänsklig kommunikation. Allt…
En utmaning när vi genomför digitala möten är att göra mötet interaktivt. Hur får man till verkligt kreativa lösningar? Och hur gör man om man vill ha en workshop? I…