Samtal på allvar
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under…
Kommunikation är verkligen lättare sagt än gjort. Det är mycket som kan stå vägen för förståelsen:
* VANORNA (man beter sig som man brukar, inte som man tror)
* FÖRDOMARNA (man tolkar och tolkas utifrån en fördom)
* KÄNSLORNA (man beter sig som man gör för att man känner t.ex smärta)
* KULTUREN (man beter sig, tolkar och tolkas utifrån, t.ex. organisations- eller gruppkulturen)
Men visst kan man ta sig förbi dessa hinder. Med träning. Med ökad medvetenhet. Med självreflektion. Och inte minst: med den goda viljan i att snälltolka varandra.
Tack Trafikverket för att vi fick besöka er i dag. Och tack Jonathan Israelson på MySpeaker Sweden för matchningen.
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…
Möteskokboken 3 ger dig tips och råd kring hur du leder möten i en digital och global värld. Boken är skriven av Erik Mattsson och Pia Moberg.