Hur får vi patienten att göra som vi vill?
Det är en provocerande fråga. Men viktig. Frågan handlar oftast om hur vi får patienten att ta sina mediciner eller göra nödvändiga beteendeförändringar. I vården – och i de flesta…
Varför det? Varför? Varför är det så?
Vilken kraft det finns i att ställa frågan ”varför” och sedan fråga en gång till. Och igen. Det är så barn lär sig. Men det är också så vi kan utvecklas – som organisation eller som människor. Nyfikenhet istället för tvärsäkerhet. Det är en av nycklarna.
Fast sedan finns ju alla andra effekterna av att ställa frågor. För frågor handlar ju inte bara om att man vill ha svar. En fråga kan ställas för att man vill visa omtanke, hjälpa eller visa att man bryr sig. Förutsatt att man orkar lyssna på svaret.
Men det finns också de självutvecklande frågorna. Min personliga favoritfråga är: VAD HÖRDE DU MIG JUST SÄGA? Här finns möjlighet till fantastiskt feedback, en chans att lära mig mer om hur jag uppfattas.
Tack CGI för att jag fick prata kommunikation och ledarskap hos er på er Ledardag. Tack Pia Cervin och Clara Öhling för förtroendet!
Det är en provocerande fråga. Men viktig. Frågan handlar oftast om hur vi får patienten att ta sina mediciner eller göra nödvändiga beteendeförändringar. I vården – och i de flesta…
Det behövs positiva krafter i en värld som på många sätt är påväg i en negativ riktning (filmen är från hemresan från ett översvämmat Båstad). Därför är jag djupt tacksam…
Denna gång handlar Månadens Ordrum om vår alldeles nyutkomna nya utgåva av Talarkokboken.