Ekmandagarna 2022
Erik Mattsson ledde årets Ekmandagar hos IVA i Stockolm. På bilden samtalar Erik med Södras vd Lena Ek. Ur SPCI Svensk Papperstidning 1/2022…
Andra nyheter
Vad händer med kommunikationen vid en sammanslagning?
När flera organisationer blir en måste också flera kulturer bli en. En startpunkt är att inse att kultur spelar roll. Eftersom kultur främst är oskrivna regler som bestämmer vad som…
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…