Gott bemötande fångat på film
Många praktiska utbildningar i bemötande har inte kunnat genomföras under pandemiåret men en del anordnare har hittat andra lösningar för att ändå kunna ge sina kurser. På Södersjukhuset har Ordrums…
Andra nyheter
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Ledare utan tydligt mandat
Att vara ledare är utmanande. Är du forskningsledare inom akademin kan en av utmaningarna vara att du är ledare utan formellt personalansvar. I en sådan typ av ledarroll blir din…