Hur blir man en bättre kommunikatör?
Kommunikation är en färdighet, och färdigheter går att träna. Det tar tid att bli bekväm i en ny roll – och det är precis som det ska vara. På vägen…
Andra nyheter
2018: Bättre möten hos GU
Hur göra våra möten mer effektiva, tydliga och givande? Det är en fråga som många arbetsplatser skulle må bra av att ställa sig. Göteborgs universitetsbibliotek valde att gå från ord…
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…