Svåraste samtalen
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…
Andra nyheter
TIPS: Hur avsluta ett tal?
Lyssnarna brukar minnas inledningen och avslutningen bäst. Därför är det viktigt att du återkommer till det du vill att lyssnarna ska ta med sig hem i slutet av…
Fika med Erik & Kelly, avsnitt 4
I detta avsnitt talar Kelly om konsten att sälja. Erik – som har lite svårt för sälj – blir omvänd framför våra ögon. Dessutom får vi veta varför antisälj är…