Gott bemötande fångat på film
Många praktiska utbildningar i bemötande har inte kunnat genomföras under pandemiåret men en del anordnare har hittat andra lösningar för att ändå kunna ge sina kurser. På Södersjukhuset har Ordrums…
Andra nyheter
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Hur håller man hybridmöten – och när?
Nu när vi börjar få ordning på de tre mötesformerna (fysiskt, digitalt och hybrid) är det dags att se vilken form som är lämplig för vilket syfte. Vi har gjort…