Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Utbildningsåret avslutades med en föreläsning om bemötande till en grötfrukost hos Sveriges Affärsreseförening. Allt skedde nere i det gamla bankvalvet hos vackra Elite Plaza i Göteborg. Tack för gröten, säger vi. Och tack MySpeaker för samarbetet.
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
I tidskriften LOOP 2/2007 intervjuas Erik Mattsson om Corporate Storytelling och om kraften i en bra berättelse. Här hittar du hela artikeln.
Ordrums Fredrik Mattsson försvarade bolagets färger (orange dagen till ära), genom ett väl utfört Göteborgsvarv! Detta år skrek ingen ”Heja Gais”, ett rop som han hörde många gånger under förra…