Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
En stor mängd av Svenska kyrkans controllers, ekonomiassistenter, HR-handläggare, löneadministratörer och servicebyråchefer från hela landet träffas i dagarna två på Hotell Continental i centrala Stockholm och Ordrums Fredrik Mattsson fick…
Bemötande
Skrivteknik
Läs mer ⟶
Fredrik Mattsson krönikör om presentationsteknik
Fredrik Mattsson är numer krönikör i Uppsala Nya Tidnings bilaga Uppgång. …
Presentationsteknik
Bemötande
Läs mer ⟶
TIPS: Så gör du dina möten effektivare
Vi har samlat några av våra bästa tips för att göra dina möten effektivare. Se mer på vår sida med praktiska tips.