Kommunikationsturné i landet
Under våren fick vi äran att vara med på Läkarsekreterarforum på fyra platser i landet: Helsingborg, Norrköping, Sundsvall och Göteborg. Temat var kommunikation – om vår förmåga att kommunicera med…
Vad vill ni ha hjälp med?
Med hjälp av vår metod Kommunikationslabbet® kan du träna bemötande mot våra aktörer. Utifrån era önskemål och behov skräddarsyr vi case. Vi agerar motparten på ett verklighetsnära sätt (t. ex. medarbetaren, patienten, medborgaren, klienten eller kunden). Upplägget kan kombineras med flera av föreläsningarna eller kurserna här intill.Några exempel på sådant vi kan träna
- Medarbetarsamtal
- Lämna svåra besked
- Kundmöte
- Myndighetsperson lämnar besked till medborgare
VAD ÄR KOMMUNIKATIONSLABBET® ⟶
Föreläsningar
Vill ni ha en gemensam upplevelse? Vill ni påbörja arbetet med att höja kompetensen inom bemötande? Vill ni ha ett matnyttigt, underhållande och inspirerande inslag till personaldagen? Då passar en föreläsning bäst. Gruppen kan vara i princip hur stor som helst och vi arbetar mest från scenen men det brukar också bli några samtal i publiken.FÖRELÄSNINGAR/ WEBBINARIUM inom bemötande ⟶
Kurser
Är ni en arbetsgrupp, kollegor eller chefer inom samma organisation som vill ni gå lite mer på djupet? Vill ni öva och arbeta praktiskt? Då passar våra kurser bäst. Här arbetar vi i mindre grupper och möjligheten är stor för deltagarna att få arbeta med sina frågor. Många av våra kurser går också att genomföra helt eller delvis digitalt.KURSER inom bemötande ⟶
Program
Vill ni göra en större satsning under en lite längre tid för att verkligen höja kompetensen?PROGRAM inom bemötande ⟶
Vad är härskartekniker?
Här finns våra några filmer som illustrerar Berit Åhs välkända härskartekniker. Håll till godo!
MER OM HÄRSKARTEKNIKER ⟶
Relaterade nyheter
2014-15: Alla vårdcentraler i Uppsala län
2014-2015 genomförde vi ett av våra största uppdrag någonsin. Alla vårdcentraler i Primärvården i Uppsala län fick i två omgångar tala kommunikation och bemötande – först i storföreläsningar för större…
2019: Agneta Olsson som förberedande vd
Under 2019 och 2020 hade vi förmånen att få låna in Agneta Olsson som förberedande vd. Agnetas företag Chair hjälper andra företag att skala upp verksamheten och vi är…
