Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Allt handlar om att få IN budskapet. Börjar därför med att ställa dig tre frågor:
När frågorna är besvarade är det lätt att prioritera vad som ska med och vad som ska bort.
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Två intensiva dagar på Öland med läkare på väg mot specialistkompetens är till ända. Samtalen gled från D-vitamin som botemedel för demens, via tekniker för att bryta internet-beroende till konsten att…
Magnus Anclair, du är en av moderatorerna i Ordrums nätverk Moderator.se och arbetar i vår med byggföretaget Skanska och skånska skolor. Vad gör ni? — Vi vill tillsammans med…