Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Andra nyheter
Aldrig utan tutan
Modererandets konst är ögonblickets konst. Det är det som gör det spännande, levande och utmanande. Uppdraget är att få andra att synas. Är man en riktigt skicklig moderator så märks…
Fysiska utbildningar igång igen!
Efter en vår 2020 som inte varit någon annan lik börjar saker och ting gå mot någon sorts normalitet. Föreläsningen kring konsten att presentera så att andra vill lyssna, för…