Träning i att vara professionell per telefon
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Ordrum är sedan många år stående medverkande på Södersjukhusets ST-läkarutbildning och på kursen European Donor Hospital Education Programme (EDHEP), så även våren 2019. Vår roll i båda dessa sammanhang är att ge kursdeltagarna möjlighet att träna på sin egen yrkesroll. Tillsammans med uppdragsgivarna har vi tagit fram case, hämtade ur deltagarnas vardag. Kursdeltagarna, som är läkare och sjuksköterskor, övar på olika typer av svåra samtal, till exempel hur man levererar ett dödsbud till en anhörig eller informerar en patient om en svår sjukdom. Vi gestaltar patienter och anhöriga och hjälper deltagarna att få syn på vägar till ett gott samtal. Bilden från Södersjukhuset. Foto: Göran Ekeberg. Läs mer om hur vi arbetar med Kommunikationslabbet här
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Våra bästa tips för dig som agerar moderator och ska leda en paneldiskussion är följande: – Inled med något interaktivt så att publiken känner sig välkommen – Tillåt max…
Agneta Olssons uppdrag som förberedande vd på Ordrum är nu i mål. Vi tackar och bockar för två fantastiska år. Nu är hemsidan på plats byggd på vår nya grafiska…