Kvittera innebär att upprepa exakt det sändaren sagt för att bekräfta att budskapet gått fram. Detta är ett utmärkt sätt att avsluta ett möte på: ta en runda och låt alla berätta vad de ska göra till nästa möte.
Talk-back är den engelska benämningen på kvittering. Denna teknik används t. ex. av piloter i sin kommunikation till flygledar-tornet. Den används också inom det militära, på sjukhusen och ofta på restauranger, där kyparen upprepar det du beställt för att säkerställa att det blivit rätt.
Läs om fler av våra Dialogmetoder i Möteskokboken 3
För tjugonde gången i rad (alltsedan programmet startade) höll Erik Mattsson den avslutande kommunikationsdagen i det kommunala programmet Medarbetarakademin. Bakom programmet står Linköpings kommun, Norrköpings kommun samt Mjölby kommun. Under…
Ibland sammanfattar någon det man talar om bättre än man själv. Och det hände här om veckan på Chalmers. Tack Areej R. Al-Sabban! Igår deltog jag i kursen…
Utan experten stannar världen. Inga vacciner skulle finnas, inga mobiltelefoner och inga datorer. Men obestridlig fakta får inte alltid stå oemotsagd. Fakta som inte stämmer med lögnarnas världsbild kallas ”fake…