2000-01: Tullverket
När personalen i tullen på landets flygplatser och hamnar skulle utbildas i kommunikation föll valet på Ordrum. Under sex tillfällen träffades vi på Väddö med all personal på plats. Fokus…
Ett grundläggande förtroende mellan gruppmedlemmarna är ett måste för att ett möte ska bli meningsfullt. Men hur skapa förtroende? Ett sätt att titta närmare på vad som bygger förtroende och tillit är att göra en uppdelning mellan det vi kan kalla personligt och professionellt förtroende. Det förtroende som skapas genom vår professionella expertis bygger på sådant som att vara pålitlig och kunnig i sin yrkesroll. Det förtroende som är personligt skapas genom ens privata relationer. Olika kulturer tillmäter dessa olika värde. Den kulturella kontexten i en grupp kan också handla om olika syn på hierarki, grupplojalitet och turtagning. Läs mer i den nyligen utkomna Möteskokboken 3.
När personalen i tullen på landets flygplatser och hamnar skulle utbildas i kommunikation föll valet på Ordrum. Under sex tillfällen träffades vi på Väddö med all personal på plats. Fokus…
Den 25 april avslutades turnén med föreställningsföreläsningen ”Det är väl inte mitt fel att du inte fattar?!” med Maria Lundqvist och Erik Mattsson på Cirkus i Stockholm. Temat var kommunikation…
All kommunikation handlar om relationer. Vi lyssnar på dem vi gillar, respektera eller åtminstone kan stå ut med. De andra sorterar vi alltför lätt bort. Relationer måste odlas. Det är…