Fika med Erik & Kelly, avsnitt 1
I en serie digitala möten samtalar Erik Mattsson och Kelly Odell i gränslandet mellan det personliga och det professionella. I detta första avsnitt talar de om våren 2020 och hur…
Andra nyheter
Kvittera
Kvittera innebär att upprepa exakt det sändaren sagt för att bekräfta att budskapet gått fram. Detta är ett utmärkt sätt att avsluta ett möte på: ta en runda och låt…
PÅGÅENDE: Bemötandeträning för vårdpersonal
I sisådär två decennier, alltsedan 2005 har vi utbildat vårdpersonal i bemötande. Utbildningen innehåller alltsom oftast träningsmoment där vi iscensätter realistiska situationer baserat på de typer av samtal som vårdpersonalen…