TIPS: Om fackord
När du vill övertyga andra måste du veta något om din publik. Något om var de kommer ifrån, vilka förväntningar de har och vad de har för förkunskaper, till exempel.
Omkring 200 personer från hela landet deltog då Kommunal anordnade ombudsmannakonferens i mitten av november. Ombudsmännens uppdrag, utmaningar och utveckling stod på agendan och förutom interna inslag bidrog också bland andra Caroline Jönsson, en gång landslagsmålvakt men nu psykolog och fackligt aktiv inom elitfotbollen, med en spännande föreläsning.
Moderator för dagen var Ordrums Fredrik Mattsson som agerade röd tråd och sammanhållande röst, från sitt kontor i Uppsala.
När du vill övertyga andra måste du veta något om din publik. Något om var de kommer ifrån, vilka förväntningar de har och vad de har för förkunskaper, till exempel.
Utbildningsåret avslutades med en föreläsning om bemötande till en grötfrukost hos Sveriges Affärsreseförening. Allt skedde nere i det gamla bankvalvet hos vackra Elite Plaza i Göteborg. Tack för gröten,…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…