Det är en provocerande fråga. Men viktig. Frågan handlar oftast om hur vi får patienten att ta sina mediciner eller göra nödvändiga beteendeförändringar.
I vården – och i de flesta andra världar – handlar verklig effekt sällan om att informera mer, utan om att nå fram. Det handlar också om att förstå varför beteenden sitter så djupt och är så svåra att bryta; om varför goda råd inte alltid leder till förändring och varför motivation inte kan beordras fram.
Under Diabetesdagarna i Uppsala fick Erik Mattsson avsluta första dagen men en föreläsning om hur vi får patienten med oss. Eller om man vill att gå från “du borde” till “jag vill”.
När vi möter patienten där hen är med öppna frågor, medkänsla och uppskattning av alla små framsteg – då händer något. Beteendeförändring börjar inte med fakta. Den börjar med dialog.
Tack Amgen och Novo Nordisk!
Höstens första uppdrag hade tema bemötande och ledarskap i klassrummet. Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson tränade praktiskt på bemötandetekniker i utmanade men vardagliga situationer. Deltagarna var gymnasielärare i Göteborg. I klassrummet på Bernadottegymnasiet,…
På uppdrag av Sida gjorde vi 2002 en förstudie som handlar om hur man kommunicerar globala frågor till barn. Huvudansvarig var Py Andersson Liselius och Fredrik Mattsson gjorde intervjuer. Här…
Erik Mattsson ledde årets Ekmandagar hos IVA i Stockolm. På bilden samtalar Erik med Södras vd Lena Ek. Ur SPCI Svensk Papperstidning 1/2022