Hur får vi patienten att göra som vi vill?

Det är en provocerande fråga. Men viktig. Frågan handlar oftast om hur vi får patienten att ta sina mediciner eller göra nödvändiga beteendeförändringar.

I vården – och i de flesta andra världar – handlar verklig effekt sällan om att informera mer, utan om att nå fram. Det handlar också om att förstå varför beteenden sitter så djupt och är så svåra att bryta; om varför goda råd inte alltid leder till förändring och varför motivation inte kan beordras fram.

Under Diabetesdagarna i Uppsala fick Erik Mattsson avsluta första dagen men en föreläsning om hur vi får patienten med oss. Eller om man vill att gå från “du borde” till “jag vill”.

När vi möter patienten där hen är med öppna frågor, medkänsla och uppskattning av alla små framsteg – då händer något. Beteendeförändring börjar inte med fakta. Den börjar med dialog.

Andra nyheter

Förenkla utan att fördumma

Det är en konst att vara kort och koncis, när man kommunicerar komplexa ting. Men omöjligt är det inte. Patrik Hadenius (chefredaktör för bl. a. Forskning och framsteg samt Språktidningen)…

PÅGÅENDE: Global Graduates hos SKF

Alltsedan 2023 talartränar vi under två dagar deltagarna i Global Graduate Programme på SKF Group. Då det är dags för examensvecka ska deltagarna hålla ett sluttal där…

Somligt förändras inte

I ett av terminens sista uppdrag var Ordrums Erik Mattsson hos Stockholm School of Economics Executive Education: Jag har stått i många telefonkiosker genom åren. Nu känns det…