Träning i att vara professionell per telefon
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Härlig stämning när Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson gjorde Örebro en visit i förra veckan. Läkarsekreterar- och undersköterskedagarna stod på programmet och en sisådär 160 personer fyllde vår sal på Conventum, där temat för vårt pass var kommunikation och bemötande på jobbet – från härskarteknik till goda samtal, genom föreläsning och gestaltade scener. Tack för förtroendet Stiftelsen för utbildning och utveckling i svensk sjukvård.

Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
I slutet av november möttes mötesproffs från Göteborgs universitet för att inspireras och resonera kring hur man kan åstadkomma ännu bättre möten. Ordrums Erik Mattsson var moderator och föreläste på…
Ett samtal om hur politik, chefer och fack kan hitta vägar att jobba framåt med Johan Berken, ordförande Vision Stockholms stad, Clara Lindblom, personalborgarråd Stockholms stad, Marie Brynolfsson, chefsföreträdare Vision…