Öppen kurs för chefer i Uppsalatrakten
Är du ledare och finns i Uppsalatrakten. Välkommen till vår öppna kurs i tre moduler. En om presentationsteknik, en om bemötande och en om mötesteknik. Kursledare är Fredrik Mattsson…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska härskartekniker: förlöjligande, undanhållande av information, dubbelbestraffning, påförande av skuld och skam och osynliggörande. I vår föreläsning Från härskartekniker till det goda samtalet talar vi om – och illustrerar – kommunikation ur olika perspektiv. Finns det beteenden som hjälper oss att åstadkomma ett gott samtal? Hur ser i så fall dessa beteenden ut? Vad är brus, tysta budskap och status? Gott klimat på jobbet sitter inte i väggarna, det sitter i beteendet. I filmerna syns Camilla Rönngren, Mia Peterson och Fredrik Mattsson.
Här hittar du filmen om Påförande av skuld och skam.
Är du ledare och finns i Uppsalatrakten. Välkommen till vår öppna kurs i tre moduler. En om presentationsteknik, en om bemötande och en om mötesteknik. Kursledare är Fredrik Mattsson…
Alltsedan 2023 håller vi kurser i presentationsteknik som en del av Toyota Material Handlings ledarskapsprogram. Det svenska huvudkontoret i Mjölby är det internationella navet för företaget som…
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…