Feedforward hellre än feedback

Vet du hur du uppfattas?

För de flesta av oss är detta en av de allra viktigaste frågorna. Och i regel har vi ingen aning. Vi hoppas att vi uppfattas på det sätt vi önskar, men det är långt ifrån säkert.

Vi brukar säga att magkänslan är en dålig guide särskilt när det handlar om att förstå hur andra uppfattar oss. Att känna sig på ett vis är ingen garanti för att uppfattas på just det viset.

Det är därför vi behöver feedback. Och om den som ger feedbacken verkligen vill understryka att det handlar om att hjälpa den andre att utvecklas kan man istället tala om feedforward:

Feedforward är framåtriktad feedback som fokuserar på framtida förbättringar istället för att analysera tidigare misstag.

Feedforward skapar konkreta förslag på vad personen kan göra annorlunda nästa gång, snarare än att kritisera vad som gick fel.

Feedforward skapar en positiv atmosfär eftersom den upplevs som mer konstruktiv och mindre hotfull än traditionell feedback.

Feedforward tar hänsyn till att det förflutna inte kan ändras – energin läggs istället på det vi kan ändra framåt.

Feedforward används effektivt i arbetslivet för att utveckla medarbetare och förbättra prestationer med mindre risk att den som får kommentarer går i försvar.

Ett företag som verkligen tar detta på allvar är SAM Nordic! Tack för att vi fick besöka er nordiska konferens!

Andra nyheter

Konsten att skriva så att andra vill läsa

Hur skriver du så att andra vill läsa? Det är ett ständigt aktuellt ämne på de flesta arbetsplatser. Ett mellanstort företag med verksamhet både i Stockholm och Göteborg kickstartade höstterminen…

Hybridmötet – hur gör man?

I samarbete med Svenska möten har Ordrum givit två kortwebbinarium: Att leda hybridmöten och Att presentera digitalt. Stor uppslutning och stort engagemang, vilket glädjer oss! Hybridmöten är här för att…

PÅGÅENDE: Retorik för blivande advokater

Vi är kursledare under ett moment i utbildningen för blivande advokater i regi av Sveriges advokatsamfund. Vårt ansvar är att hålla två workshops under den avslutande halvdagen…