Träning i att vara professionell per telefon
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Andra nyheter
Filmer om härskartekniker – undanhållande av information
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…
TIPS: Hur skapa mötesagenda eller talarmanus?
Planera ditt möte på bussen. Sätt samman ditt talarmanus i matkön. Ändra om turordningen eller lägg in nya delar. Och använd sedan den telefon, läsplatta eller dator som…