Kommunikationstema på Handels
På Alumniträffen på Handelshögskolan i Göteborg den 11 maj talar Erik Mattsson om konsten att tala så att andra vill lyssna.
Du måste tala om ”elefanten i rummet” – det stora som alla vet men inte vill tala om. Men gör du det så blir det kolossala djuret med ens så mycket mindre.
Till exempel: Om jag som talare vet att det finns en oro i rummet: sätt ord på oron. Om det finns en konflikt i gruppen – berätta att du känner till det. Om några anser att jag är för gammal för min position: nämn det, gärna med glimten i ögat , som när president Biden nyligen sa att han ”trots att det inte syns, varit med ett tag”.
Detta var en av många enkla tekniker vi talade om under två halvdagsworkshops i presentationsteknik hos Lunds kommun. Tack för förtroendet – och lycka till i ert viktiga uppdrag i medborgarnas tjänst.
På Alumniträffen på Handelshögskolan i Göteborg den 11 maj talar Erik Mattsson om konsten att tala så att andra vill lyssna.
Många praktiska utbildningar i bemötande har inte kunnat genomföras under pandemiåret men en del anordnare har hittat andra lösningar för att ändå kunna ge sina kurser. På Södersjukhuset har Ordrums…
2014-2015 genomförde vi ett av våra största uppdrag någonsin. Alla vårdcentraler i Primärvården i Uppsala län fick i två omgångar tala kommunikation och bemötande – först i storföreläsningar för större…