Fantastiskt bemötande i Enköping
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Att en väl fungerande kommunikation är grunden för en väl fungerande arbetsgrupp är ingen nyhet. Ändå behöver vi ständigt påminna oss om detta och ägna tid och finna vägar för att arbeta aktivt med den interna kommunikationen. Också under en pandemi. Hur kan man tänka kring sin roll och sina vanor? Vad betyder ditt kroppsspråk? Hur ger och bemöter man kritik och vad är egentligen tysta budskap?
Det var frågor Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson nyligen behandlade på ett webbinarium om intern kommunikation med en avdelning från Region Stockholm. En del kommunikativa dilemman illustrerade vi – det digitala formatet till trots – med spelade improviserade scener och med film. Lustfullt, lättsamt och matnyttigt var några kommentarer efteråt. Läs mer om innehållet på denna vår hemsida (se Bemötande – Föreläsningar). Föreläsningen kan ges både i fysiskt såväl som digitalt format.
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Masterclassprogram nummer 5 är på gång för SKF som numer huserar i helt nya alldeles fantastiska lokaler. Under tre dagar (det sista tillfället är en digital halvdag) får deltagarna öva…
Den 11 november lanserade Chalmers tre nya tematiska områden – hav, land och rymd. Målet för dagen var att inspirera till en dynamisk och enad vision över dessa discipliner. Jon…