Träning i att vara professionell per telefon
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Andra nyheter
Fortsatt turné med Erik Mattsson & Maria Lundqvist
Erik Mattsson och Maria Lundqvist fortsätter under hösten med föreläsningsföreställningen ”Det är väl inte mitt fel att du inte fattar”. Turnén omfattar följande orter: Stockholm 2 okt, Luleå 7 nov,…
Svåraste samtalen
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…