Höstens första uppdrag hade tema bemötande och ledarskap i klassrummet. Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson tränade praktiskt på bemötandetekniker i utmanade men vardagliga situationer. Deltagarna var gymnasielärare i Göteborg. I klassrummet på Bernadottegymnasiet, med det spännande namnet Polisen, sitter Camilla fängslad och gripen (se bild).
På det gamla dansgolvet i Kvarnparken höll Erik Mattsson en heldagsworkshop för medarbetarakademin – ett program i samarbete mellan kommunerna i Norrköping och Mjölby. Temat var bemötande och mellanmänsklig kommunikation. Allt…
Hur komma framåt i processen? Hur fånga idéer och kliva ett steg närmare målet? Det var några av frågorna som stod i fokus när Ordrums Fredrik Mattsson ledde ett processmöte…
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…