Masterclass för SKF
I dagarna avslutar vi det tredje och fjärde tredagarsprogrammet i presentationsteknik för SKF. ”Det här är mina favoritkurser”, säger Erik Mattsson, ”vi utgår från de presentationer som deltagarna har med…
Andra nyheter
Framtiden och nuet genom historien
Ibland måste vi se bakåt för att få en klarare bild av nuet och framtiden. Fredrik Mattsson gav på uppdrag av IPF, Institutet för personal- och företagsutveckling, nyligen en mytodrama-föreläsningsföreställning…
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…