Rummet del av det goda mötet
På uppdrag av Kunskapsgruppen höll Ordrums Fredrik Mattsson en heldagsutbildning för den statliga myndigheten Konstnärsnämndens personal. Temat var konsten att leda möten och gruppen fick arbeta praktiskt kring hur man…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
På uppdrag av Kunskapsgruppen höll Ordrums Fredrik Mattsson en heldagsutbildning för den statliga myndigheten Konstnärsnämndens personal. Temat var konsten att leda möten och gruppen fick arbeta praktiskt kring hur man…
Den 31/8 har vi release live i Göteborg och på Zoom av Erik Mattssons och Pia Mobergs nya bok ”Meeting Cookbook – Leading Meetings in a Global and Online World”.
Renström i Bolidenområdet i Västerbotten är Sveriges djupaste gruva med ett djup på 1445 meter. Det motsvarar fyra Eiffeltorn staplade på varandra. Det var inte där som Ordrums Fredrik Mattsson…