Det globala bolaget på den lilla orten
Att skapa och sälja produkter som avhjälper ett stort problem inom sjukvården, det är vad Care of Sweden gör. Under mottot: ”För en värld utan trycksår” utvecklar företaget högkvalitativa madrasser…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
Att skapa och sälja produkter som avhjälper ett stort problem inom sjukvården, det är vad Care of Sweden gör. Under mottot: ”För en värld utan trycksår” utvecklar företaget högkvalitativa madrasser…
I tidningen Du och jobbet intervjuas Erik Mattsson och Maria Lundqvist med anledning av den pågående turnén med föreläsningsföreställningen Spela roll. Här kan du läsa artikeln.
För er som vill utveckla er kompetens i presentationsteknik har vi utvecklat en utbildning om 15 tim som sträcker sig över 4 veckor. Kursen innehåller gruppworkshops och självstudier, men också…