Samarbete med Holmbergs talare
Från och med våren 2009 samarbetar vi med Holmbergs talare i små och stora uppdrag. Tack för förtroendet, säger vi!…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
Från och med våren 2009 samarbetar vi med Holmbergs talare i små och stora uppdrag. Tack för förtroendet, säger vi!…
Med början 2005 och i olika omgångar ända fram till 2019 har vi fått nöjet att utbilda åtskilliga ledare och medarbetare i presentationsteknik på SSAB i Borlänge. Totalt blev det…
Vid ett REMM-webbinarium den 19 oktober 2021 diskuterade vi hybridmöten – och mötet genomfördes i form av ett hybridmöte. Erik Mattsson delade sina erfarenheter och vi besökte flera myndigheter som…