Vad är storyselling - och när har man nytta av det?

Vad är storyselling – och när har man nytta av det?

Phillips säljer ljus, inte lampor. SKF säljer rotation, inte kullager. Rolls-Royce säljer kraft per timme, inte flygplansmotorer.

Det blir allt vanligare och det finns goda skäl för många företag att sälja tjänster i stället för produkter. När vi säljer tjänster förändras inte bara vad vi erbjuder – utan också hur vi behöver kommunicera. Det räcker inte längre att visa upp en produkt och rabbla alla dess funktioner. Det är här storyselling kommer in.

För när vi säljer tjänster säljer vi ofta något som å ena sidan är större, å andra sidan mindre greppbart. Då behöver vi hjälpa kunden att föreställa sig framtiden – och sin egen roll i den.

Då kan vi använda berättelsen för att det ska begripligt. Så här kan det gå till:

Vi börjar med ett problem.

Vi ger exempel genom att berätta om någon annan som stod inför samma problem och visar att vi faktiskt förstår kunden och branschens utmaning.

Vi visar sedan hur det blev – och hur det kan bli för kunden och dennes organisation.

Det handlar inte om att hitta på. Det handlar om att hitta rätt. Det är där affärer uppstår. Tack Vantive för att vi får vara med på ett litet litet hörn av er resa.

Andra nyheter

Chef i välfärden

Ett samtal om hur politik, chefer och fack kan hitta vägar att jobba framåt med Johan Berken, ordförande Vision Stockholms stad, Clara Lindblom, personalborgarråd Stockholms stad, Marie Brynolfsson, chefsföreträdare Vision…

Vad har sport, stadsplanering och chefsskap gemensamt?

Snart är Almedalsveckan igång. Medlemmar i vårt nätverk Moderator.se finns på plats under flera seminarier. Erik Mattsson leder tre olika seminarier åt Chalmers på teman som Alla vinnare när idrotten…

2020: Kemikalieinspektionen

Mitt i pandemin arrangerade Kemikalieinspektionen sin stora konferens ”Forum för giftfri miljö”. Vi tidigare tillfällen då vi lett konferensen har rummet vimlat av folk. Denna gång fanns endast tekniker och…

Vad är storyselling – och när har man nytta av det?

Andra nyheter

Chef i välfärden

Vad har sport, stadsplanering och chefsskap gemensamt?

2020: Kemikalie­inspektionen

2020: Kemikalieinspektionen