Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:
– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.
Läs mer i Skrivarkokboken (www.skrivarkokboken.se).
IBC Euroforum var under tidigt 00-tal en av de allra största arrangörerna av utbildningskonferenser. 2001-2008 gjorde vi kommunikationsföreläsningar under ett femtiotal konferenser, t.ex. Controller Congress, Nybliven Chef, Ekonomidagarna, Mellanchefsdagarna, Personalvetardagarna,…
Efter en heldag med det goda mötet i centrum blir man så här glad! Ordrums Fredrik Mattsson fick nyligen det stora nöjet att arbeta med barnrättsorganisationen Maskrosbarn. Det är en…
De flesta texter går igenom samma faser för att bli färdiga. Om du får syn på de olika stegen kan det bli lättare att lägga upp arbetet: …