TIPS: Hur skriver man e-brev?

Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:

– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.

Andra nyheter

God kommunikation i kyrkan

Intern kommunikation kan vara en utmaning på snart sagt vilken arbetsplats som helst. Trots att vi kanske känner varandra väl behöver vår förmåga att kommunicera på ett bra sätt diskuteras…

Gröt i kassavalvet med SBTA

Utbildningsåret avslutades med en föreläsning om bemötande till en grötfrukost hos Sveriges Affärsreseförening. Allt skedde nere i det gamla bankvalvet hos vackra Elite Plaza i Göteborg. Tack för gröten,…

Besök hos Luleå Tekniska Universitet

I det gamla posthuset med sitt runda golv var morgonens tema ”Kommunikation – lättare sagt än gjort” – och det är det ju. Dock finns det fantastiska kommunikationsverktyg och några…