Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:
– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.
Läs mer i Skrivarkokboken (www.skrivarkokboken.se).
Berättelser kan användas för att illustrera, förenkla, förstärka, roa eller addera trovärdighet till dig som talare. En av de effektivare berättarteknikerna utgår från en beskrivning av en självupplevd händelse. Allt…
Vid två tillfällen under hösten har Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren träffat Kvinnokliniken på Västerviks sjukhus och talat kommunikation och bemötande. Hur vanor, roller…
På uppdrag av Pophunters film och tv har Ordrums Fredrik Mattsson medverkat i denna informationsfilm för Prevent. Prevent förmedlar kunskap om hur man genom ett hälsofrämjande arbetsmiljöarbete kan skapa framgångsrika…