TIPS: Hur skriver man e-brev?

Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:

– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.

Andra nyheter

TIPS: Ord i tiden

Vilka ord som används under en viss tid säger förstås något om just den tiden. Vad är aktuellt, hur ser normen ut, vad fyller vår vardag, vad är sensationellt, vilka…

Mötets dag i Borås

I Borås samlades mötesproffs från hela landet till Mötets dag i regi av Swedish Network of Convention Bureaus. Årets upplag är den tionde i ordningen och dagens leds av Erik…

Laget före jaget? Landslagstränaren i fokus

Under Kommunals digitala ledningsgruppskonferens den 19 november höll Fredrik Mattsson i ett samtal med damlandslagets förbundskapten i fotboll Peter Gerhardsson om ledarskap och bygget av ett framgångsrikt team. Samtalet kretsade…