Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:
– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.
Läs mer i Skrivarkokboken (www.skrivarkokboken.se).
Med mötesplaneraren bygger du enkelt en mötesagenda eller körschema. Nu finns en ny uppdaterad version av Mötesplaneraren tillgänglig. Denna version går att använda på alla plattformar! Registrera ditt gratiskonto på…
Storytelling är en kraftfull teknik. Ibland får vi höra att berättelser fungerar bäst i mjuka sammanhang, men inget kunde vara längre från sanningen. Storytelling är en särskilt bra teknik när…
Ordrums Fredrik Mattsson agerade moderator under seminariet ”Bli trollbunden av fängslande mötesberättelser” den 20 mars 2014. Där fick publiken lyssna till ett antal intressanta berättelser om möten, kongresser och mässor…