TIPS: Hur skriver man e-brev?

Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:

– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.

Andra nyheter

Fika med Erik & Kelly, avsnitt 6

I det sjätte avsnittet talar vi om baksidan med planer. Vi talar också om hur man planerar utan en plan. Dessutom blir det lite om ledarskap – och en hel…

2001-08: 50 föreläsningar hos IBC Euroforum

IBC Euroforum var under tidigt 00-tal en av de allra största arrangörerna av utbildningskonferenser. 2001 – 08 gjorde vi kommunikationsföreläsningar under ett femtiotal konferenser, t.ex. Controller Congress, Nybliven Chef, Ekonomidagarna,…

2003: Regeringens hearing

När regeringen lanserade sin nya biståndspolitik hölls en hearing i Folkets hus var Erik Mattsson moderator. På scenen fanns bland andra Jan O Karlsson, Bistånds- och migrationsminister; Mona Sahlin Demokrati-…