Mejl är ofta det självklara sättet att kommunicera på, men många drunknar i e-post. För att nå fram ska du skriva tydligt och strukturerat:
– Ge mejlet ett tydligt beskrivande ämne (rubrik), så läsaren förstår vad det handlar om och lätt kan hitta det i inkorgen.
– Om du har flera omfattande frågor, så är det ofta bättre att skriva ett mejl per ämne. Då går det sedan att avsluta en tråd och ta bort den från inkorgen. Undvik att återanvända en gammal tråd när du senare påbörjar ett nytt mejl.
– Skriv enkelt, tydligt, artigt, men inte överdrivet formellt. ”Hej” fungerar som inledning i de flesta sammanhang. Kom snabbt till saken. Avsluta gärna med ”Vänliga hälsningar”.
– Undvik ironi och känsliga ämnen. E-post är sällan det bästa sättet att framföra sådana budskap.
– Undvik att ”svara alla” om du inte verkligen vill det.
Läs mer i Skrivarkokboken (www.skrivarkokboken.se).
Med mötesplaneraren bygger du enkelt en mötesagenda eller körschema. Nu finns en ny uppdaterad version av Mötesplaneraren tillgänglig. Registrera ditt gratiskonto på Mötesplaneraren. Appen bygger på Möteskokboken I.
I ett av terminens sista uppdrag var Ordrums Erik Mattsson hos Stockholm School of Economics Executive Education: Jag har stått i många telefonkiosker genom åren. Nu känns det…
I fredags hade Ordrum genom Erik Mattsson förmånen att få hålla en kurs i retorik under masterprogrammet ”Applied Communication” på Karolinska Institutet.