Chefsdag i Region Kalmar län
En moderators uppdrag är att få andra att synas. Allt handlar om att hjälpa alla på scenen att komma till sin rätt så att det blir en bra upplevelse för…
Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”
– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?
Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.
Läs mer i Möteskokboken (www.moteskokboken.se). Boka en föreläsning eller kurs på ordrum.se/effektiva-moten
En moderators uppdrag är att få andra att synas. Allt handlar om att hjälpa alla på scenen att komma till sin rätt så att det blir en bra upplevelse för…
Tack alla ni som besökte oss och välkomna tillbaka nästa år. Då har vi med oss vår nya bok: Skrivarkokboken.
Efter en vår 2020 som inte varit någon annan lik börjar saker och ting gå mot någon sorts normalitet. Föreläsningen kring konsten att presentera så att andra vill lyssna, för…