TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

Hur håller man hybridmöten – och när?

Nu när vi börjar få ordning på de tre mötesformerna (fysiskt, digitalt och hybrid) är det dags att se vilken form som är lämplig för vilket syfte. Vi har gjort…

Invigning hos Linnéuniversitet

När den nya Institutionen för språk och litteratur (SOL) i det alldeles nystartade Linnéuniversitetet hade sin första gemensamma upptakt på Kosta Boda Art Hotel föreläste Erik Mattsson på temat ”Kommunikation…

Miljö och nanopartiklar – stort och smått

I slutet av november hölls en kommunikationsworkshop vid konsortiemötet för forskningsprogrammet Mistra Environmental Nanosafety. Inom programmet utvecklar man kunskap kring nanopartiklars miljöpåverkan. Projektet är ett samarbete mellan Karolinska…