TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på service?”

– Släpp diskussionen fri och skriv upp förslagen vartefter de kommer upp.
– Gå igenom listan med förslag och ta därefter en liten paus
– Be slutligen deltagarna att för varje förslag på listan försöka hitta ett svar till den ursprungliga frågan, i detta fall ”Hur ska vi bli bättre på service?

Vi kallar metoden ”Tvärtom” och den drar nytta av att det ofta är lättare att finna det negativa än de positiva. Metoden gör också att man kommer runt risken för att det blir stopp i diskussionen med kommentarer som: ”Varför ska vi prata om detta? Vi är väl ganska bra på service redan? Är det kritik mot vårt arbete”.

Andra nyheter

Hur hittar vi nya vägar inom hälso- och sjukvården?

Inom Västra Götalandsregionen finns Innovationsplattformen VGR, en verksamhet helt inriktad på att finna smartare arbetssätt och tekniker inom hälso- och sjukvården. Det kan handla…

Vem är Erik?

Erik Mattsson intervjuas i en podd med Fredrik Bankler på Kunskapsgruppen inför samarbetet kring öppna kurser i presentationsteknik. Här hittar du hela podden…

Hybridmötet – hur gör man?

I samarbete med Svenska möten har Ordrum givit två kortwebbinarium: Att leda hybridmöten och Att presentera digitalt. Stor uppslutning och stort engagemang, vilket glädjer oss! Hybridmöten är här för att…