En vanlig orsak till att möten går snett är att vi har olika uppfattningar om vad som förväntas av oss som deltagare. Om vissa har förberett sig till tänderna medan andra tror att det räcker att närvara blir det förstås lätt en krock. När vi vet hur formellt mötet är tänkt att vara blir det enklare både att förbereda sig och att delta. Begreppet formalitetsnivå fyller samma funktion som en klädkod och klargör man den för mötesdeltagarna inför mötet kan mycket vara vunnet. Särskilt lätt att missuppfatta formalitetsgraden är det när deltagarna i mötet har olika kulturell bakgrund.
Det är också i de sammanhangen det är särskilt viktigt att tydligt kommunicera graden av formalitet till alla som ska delta. Läs mer om den s k Chadbergskalan, som du kan använda för att klargöra hur formellt ett möte är, i vår nyligen utkomna Möteskokboken 3 av Erik Mattsson och Pia Moberg. Där kan du också läsa om hur du sedan kan tänka kring mötesregler.
Förra veckan ledde Ordrums Erik Mattsson en session på temat ”Kommunikation i ledarrollen” som en del av Uppsala universitets program ”Leading and developing in the Academia”. Programmet är öppet för…
Konsten att skriva texter som andra vill läsa. Det var temat då Fredrik Mattsson höll ett seminarium med personal på ett kommunalt bolag i Stockholm på tisdagen. Hur fångar du läsaren? Hur…
Kommunikation är en färdighet. Färdigheter kan man lära sig. Lära sig gör man genom att be om feedback. Feedback är mest användbar om den gäller ett specifikt…